Általános szerződési feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a www.goli.hu weboldalon működő Goli webáruházban értékesített, előre meghatározott mintájú pólók online megrendelésére és adásvételére vonatkoznak. Az eladó az Arany 32 Kft. (a továbbiakban: Eladó), a megrendelő a Vásárló.
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a kötelező jogszabályi rendelkezések szerinti jogok illetik meg; jelen ÁSZF ezeket nem korlátozza.
2. Az Eladó adatai
Cégnév: Arany 32 Vendéglátóipari Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév: Arany 32 Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Arany János utca 32.
Cégjegyzékszám: 01-09-420743
Adószám: 27031070-2-41
E-mail: hello@goli.hu
Telefon: +36 20 333 62 89
Weboldal: https://www.goli.hu
Webshopplatform/tárhely: Wix; a szerződő tárhelyszolgáltató: Rackforest.
4. Megrendelés és szerződéskötés
Regisztráció nélkül is lehet vásárolni. A Vásárló kiválasztja a pólót és méretet, kosárba helyezi, ellenőrzi és javíthatja az adatokat, megadja a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja az átvételi módot, majd a teljes fizetendő összeg és az ÁSZF megismerése után fizetési kötelezettséggel járó gombbal véglegesíti rendelését.
Az Eladó a megrendelés beérkezését elektronikus úton legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. A szerződés a rendelés Eladó általi elfogadásával jön létre.
5. Fizetés
A fizetés online bankkártyával, a Wix rendszerébe integrált Stripe fizetési szolgáltatással történik.
A bankkártyaadatokat a fizetési szolgáltató a saját fizetési rendszerében kezeli. Az Eladó a jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
3. Termékek és árak
A webáruház kész, nem személyre szabott Goli pólókat értékesít. A termékoldal tartalmazza a lényeges jellemzőket, a rendelkezésre álló méreteket és a bruttó fogyasztói árat.
Az árak forintban értendők, tartalmazzák az alkalmazandó áfát. A kiszállítás díja külön, a megrendelés véglegesítése előtt jelenik meg. A képernyőn megjelenő színek a tényleges színektől kismértékben eltérhetnek.
6. Kiszállítás és személyes átvétel
Kiszállítás: Magyar Posta szolgáltatásával.
Kiszállítási terület: Európai Unió és Amerikai Egyesült Államok Díj.
Várható teljesítési idő: Egyedi ajánlat szerint. A pontos díj és a teljesítési információk a megrendelés véglegesítése előtt megjelennek.
Személyes átvétel: Goli étterem, 1052 Budapest, Arany János utca 32.
Átvételi időszak: Nyitvatartás szerint.
Átvételi díj: 0 Ft. A termék átvehetőségéről szóló értesítés módja: e-mail.
Eltérő megállapodás hiányában a terméket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződéskötést követő 30 napon belül kell átadni. A fogyasztó részére történő szállítás kárveszélye főszabály szerint a termék fogyasztó vagy kijelölt személy általi átvételekor száll át.
7. A fogyasztó elállási joga
A fogyasztó a termék átvételétől (külön szállított több termék esetén az utolsó termék átvételétől) számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A nyilatkozat már az átvétel előtt is megtehető.
Elállási nyilatkozat küldhető a hello@goli.hu címre, vagy postán: Arany 32 Kft., 1052 Budapest, Arany János utca 32. Az előre gyártott, kész mintás póló önmagában nem személyre szabott termék; erre a személyre szabott áruk elállási kivétele nem alkalmazható.
8. Visszaküldés és visszatérítés
Elállás esetén a fogyasztó az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni vagy átadni a pólót az Arany 32 Kft., 1052 Budapest, Arany János utca 32. címre. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha azt az Eladó vállalja.
Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a megfizetett összeget, beleértve a legkevésbé költséges szokásos kiszállítás díját, ha volt ilyen. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, eltérő kifejezett megállapodás hiányában.
Az Eladó a visszatérítést a termék visszaérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig visszatarthatja, a korábbi időpontig. A fogyasztó a terméket felpróbálhatja; csak a szükséges vizsgálatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
9. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói adásvételre vonatkozó rendelkezések szerinti kellékszavatossági igényeket érvényesítheti. Elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet; a jogszabályi feltételek fennállásakor árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését is.
Fogyasztói adásvételnél a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el. Az áru teljesítésétől számított egy éven belül felismert hibánál – a jogszabályi kivételekkel – vélelmezni kell, hogy a hiba a teljesítéskor fennállt. Bejelentés: hello@goli.hu.
10. Termékszavatosság és jótállás
A fogyasztó hibás ingó termék esetén a gyártótól vagy forgalmazótól termékszavatosság keretében kijavítást vagy kicserélést kérhet a gyártó általi forgalomba hozataltól számított két éven belül. Ugyanazon hiba miatt párhuzamosan nem érvényesíthető kétszeres igény.
A szokásos ruházati pólókra főszabály szerint nem vonatkozik a tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállása.
11. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panasz: hello@goli.hu, +36 20 333 62 89; postai cím: 1052 Budapest, Arany János utca 32. A szóbeli panaszt az Eladó haladéktalanul megvizsgálja, az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja.
A fogyasztó a békéltető testülethez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat. Budapesti Békéltető Testület: https://bekeltet.bkik.hu. A békéltető testületek listája: https://nkfh.gov.hu/bekelteto-testuletek.
12. Adatkezelés és szellemi tulajdon
A megrendelésekhez kapcsolódó személyes adatok kezelését a weboldalon külön közzétett Adatkezelési Tájékoztató részletezi. A Goli logó, grafika, fotó és egyéb védett tartalom felhasználása a jogosult engedélyéhez kötött; a póló megvásárlása nem ad felhasználási jogot az azon szereplő grafikára.
1. melléklet – Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Arany 32 Kft. | hello@goli.hu | 1052 Budapest, Arany János utca 32.
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelés azonosítója: ______________________________
Termék megnevezése: ______________________________
Szerződéskötés / átvétel időpontja: ______________________________
Fogyasztó neve és címe: ______________________________
Dátum: ______________________________
Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozatnál): ______________________________
13. Módosítás és alkalmazandó jog
Az ÁSZF módosításai a közzététel után létrejövő szerződésekre vonatkoznak; a már létrejött szerződések feltételeit egyoldalúan nem írják át. Az ÁSZF-ben nem rendezett kérdésekben különösen a 2013. évi V. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 2001. évi CVIII. törvény, az 1997. évi CLV. törvény és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alkalmazandó.